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【公告】关于实名信息认证的重要通知

 尊敬的猫游记用户:

 

       因公安系统实名检测的相关设定,3110点之后,实名信息“不是真实有效”的帐号,在进行实名信息重新认证时,如果多次输入有误将会导致帐号被实名检测系统限制,永久锁住,该帐号将永久无法登录游戏,该状态为实名检测系统的设定,游戏方无法解除,建议玩家登录会员中心对帐号进行自检,尽快填写真实有效的实名信息,防止上述情况发生。由于上述原因导致帐号无法登录的情况,将无法处理。

 

      

 

实名认证检测公告

 

       31日起,根据国家相关政策法规,实名信息不匹配的帐号将无法通过公安系统的实名检测系统。实名信息有误的用户,请在31日前登录“会员中心→实名认证”重新完成实名信息认证(只限实名信息,身份验证码、绑定邮箱等资料均不变),31后帐号实名信息仍然不匹配的用户将无法进入游戏,需要重新认证后方可进入(请谨慎填写信息,如遇姓名生僻字无法通过的情况,加游戏官方QQ群:877864644,联系群管理空处理)。

 

实名认证相关问题说明
1.实名认证页面(不是个人资料页面)显示“您已经填写了防沉迷信息,不能再次填写!” 说明帐号实名信息正常 ,无需重新进行实名认证。
2.之前已进行过实名的帐号,是有可能存在实名信息有误(身份证姓名与身份证号码不匹配)情况的,需自行登录千橡平台对账号实名信息进行自检。
3.实名认证身份证信息与账号身份证验证码无关
4.实名认证页面查看账号实名信息是否有误,不要看个人资料页面,不要看个人资料页面,不要看个人资料页面。